{"id":840,"date":"2021-06-06T18:03:27","date_gmt":"2021-06-06T15:03:27","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/?page_id=840"},"modified":"2021-06-06T18:03:28","modified_gmt":"2021-06-06T15:03:28","slug":"mesafeli-satis-sozlesmesi","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/?page_id=840&lang=tr","title":{"rendered":"Mesafeli Sat\u0131\u015f S\u00f6zle\u015fmesi"},"content":{"rendered":"\n

MESAFEL\u0130 SATI\u015e S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130<\/strong><\/p>\n\n\n\n

 
\n1-) KONUSU :
\n\u0130\u015f bu s\u00f6zle\u015fmenin konusu, M\u00fc\u015fteriye sat\u0131\u015f\u0131n\u0131n yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 seyahat servislerinin\nifa \u015fekli ile taraflar\u0131n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini kapsamaktad\u0131r.
\n 
\n2-) F\u0130YAT VE \u00d6DEME \u015eEKL\u0130
\nVerilen hizmetlerin toplam fiyat\u0131na t\u00fcm vergiler dahildir. 
\nBu bedel hizmeti sa\u011flayan tedarik\u00e7inin (konaklama, u\u00e7u\u015f, transfer veya tur\nsa\u011flayan firman\u0131n) belirledi\u011fi \u00f6deme \u015fekline g\u00f6re
\n1.    Rezervasyon an\u0131nda kredi kart\u0131 ile veya 
\n2.    EFT\/Havale ile belirtilen banka hesaplar\u0131na
\n3.    \u0130lgili konaklama veya ula\u015ft\u0131rma hizmeti an\u0131nda \u00f6denebilir.
\n\u00f6demenin s\u00f6zle\u015fme ile hemen veya sonradan yerinde hizmetin ifas\u0131 s\u0131ras\u0131nda\nyap\u0131lacak tutarlar\u0131 al\u0131\u015fveri\u015f sepetinde \u015fimdi \u00f6denecek ve yerinde \u00f6denecek\nifadeleri ile net bir \u015fekilde belirtilecektir.<\/p>\n\n\n\n

4-) HIZMET TANITIM\nB\u0130LG\u0130LER\u0130 :
\nSeyahat ve turizm hizmetinin detayl\u0131 tan\u0131t\u0131m\u0131, hizmet ile ilgili tan\u0131t\u0131m\nsayfas\u0131nda mevcuttur.<\/p>\n\n\n\n

5-) DEV\u0130R
\nYap\u0131lan  konaklama hizmetlerinde devir hakk\u0131 hizmet sa\u011flay\u0131c\u0131n\u0131n\nbelirledi\u011fi kurallara g\u00f6re sa\u011flan\u0131r ; bu durumda m\u00fc\u015fteri en az 7 g\u00fcn \u00f6nceden\ndurumu bildirmelidir.<\/p>\n\n\n\n

6-) \u0130PTAL ve DE\u011e\u0130\u015e\u0130KL\u0130K
\n6.1) T\u00fcketici rezervasyonunu kendisinin veya 1. derecede akrabalar\u0131n\u0131n 10\ng\u00fcnl\u00fck mutat i\u015ftigaline engel rahats\u0131zl\u0131klar\u0131n\u0131 ve \u00f6l\u00fcmleri tam te\u015fekk\u00fcll\u00fc\ndevlet hastanesinden al\u0131nacak resmi rapor ile belgelemeleri halleri d\u0131\u015f\u0131nda\nkalan bir sebep ile gezinin ba\u015flamas\u0131ndan 30 g\u00fcn kalaya kadar yap\u0131lan\niptallerde, ula\u015f\u0131m ve vize gibi ekstra hizmetler tutarlar\u0131 hari\u00e7 T\u00dcKET\u0130C\u0130’ye\ntoplam otel \u00fccretinin%20\u2019si kesilerek kalan tutar iade edilir.
\nT\u00dcKET\u0130C\u0130, gezinin ba\u015flamas\u0131ndan 15-29 g\u00fcn \u00f6nce s\u00f6zle\u015fmeyi iptal etmesi halinde\ngezi bedelinin %40’ini, 8-14 g\u00fcn \u00f6nce s\u00f6zle\u015fmeyi iptal etmesi halinde gezi\nbedelinin %50’sini, 7 g\u00fcn \u00f6ncesine kadar s\u00f6zle\u015fmeyi iptal etmesi halinde gezi\nbedelinin tamam\u0131n\u0131 Lemon Villa Otel  ‘e \u00f6demeyi kabul ve taahh\u00fct\neder. <\/p>\n\n\n\n

T\u00dcKET\u0130C\u0130, hizmetin\nba\u015flamas\u0131na 30 g\u00fcn kalaya kadar iptal talep etti\u011finde \u00f6dedi\u011fi bedelin ula\u015f\u0131m,\nvize  ve kredi kart\u0131 i\u015flem \u00fccreti ve komisyon gibi ekstra hizmetler\ntutarlar\u0131 hari\u00e7 tutar\u0131n %95\u2019i kendisine iade edilir.<\/p>\n\n\n\n

6.2)M\u00fccbir sebebin varl\u0131\u011f\u0131\nhalinde m\u00fccbir sebep nedeniyle rezervasyon iptali talep gelmesi halinde iade\nprosed\u00fcrleri uygulanmayacakt\u0131r. Rezervasyon otomatik olarak bir sonraki y\u0131l\nayn\u0131 tarihlere aktar\u0131l\u0131r. Taraflar bu hususu kabul ve beyan ederler.<\/p>\n\n\n\n

7-) OTEL\u0130N S\u00d6ZLE\u015eMEY\u0130\nFESHETMES\u0130 :
\nLemon Villa Otel  ‘in hakl\u0131 nedenler olmaks\u0131z\u0131n keyfi olarak\ns\u00f6zle\u015fmeyi feshetmesi halinde, t\u00fcketici u\u011frad\u0131\u011f\u0131 zarar oran\u0131nda tazminat\nhakk\u0131na sahip olur. Ayr\u0131ca, Lemon Villa Otel  , t\u00fcketicinin o g\u00fcne\nkadar yapt\u0131\u011f\u0131 t\u00fcm \u00f6demeleri ve t\u00fcketiciyi bor\u00e7 alt\u0131na sokan t\u00fcm belgeleri 10\ng\u00fcn i\u00e7inde t\u00fcketiciye iade eder.
\nS\u00f6zle\u015fmenin feshi, Lemon Villa Otel  gerekli t\u00fcm \u00f6zeni g\u00f6stermi\u015f\nolmas\u0131na ra\u011fmen, m\u00fccbir sebeplerden kaynaklanmas\u0131 halinde t\u00fcketicinin tazmin\nhakk\u0131 do\u011fmaz.<\/p>\n\n\n\n

\ud83d\ude0e B\u0130LD\u0130R\u0130M S\u00dcRES\u0130 :
\nT\u00fcketici, s\u00f6zle\u015fmenin hi\u00e7 ya da gere\u011fi gibi ifa edilmemesi halini, hizmetin ifa\nedilmesi gerekti\u011fi ya da ifa edildi\u011fi tarihten itibaren 7 g\u00fcn i\u00e7erisinde ilgili\nhizmet sa\u011flay\u0131c\u0131s\u0131na ve Lemon Villa Otel  ‘e bildirmek\nzorundad\u0131r.<\/p>\n\n\n\n

9-) SORUMLULUK :
\nLemon Villa Otel  , s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerin hi\u00e7 yada gere\u011fi gibi\nifa edilmemesinden dolay\u0131 sorumludur. Ancak s\u00f6zle\u015fmenin hi\u00e7 ya da gere\u011fi gibi\nifa edilmemesi t\u00fcketicinin veya 3.ki\u015filerin kusuruna veya m\u00fccbir bir sebebe\ndayan\u0131yorsa, otel sorumlu tutulamaz. <\/p>\n\n\n\n

10-) M\u00dcCB\u0130R SEBEPLER :
\nLemon Villa Otel  , her t\u00fcrl\u00fc olumsuz hava ko\u015fullar\u0131, yol engeli, grev,\nter\u00f6r, sis, f\u0131rt\u0131na, sava\u015f, sava\u015f ihtimali, tabi afetler, devletler aras\u0131\nili\u015fkilerde ya\u015fanan de\u011fi\u015fiklik ve olumsuz geli\u015fmeler, halk hareketleri,\n\u00f6ng\u00f6r\u00fclemez teknik hususlar, iflas, m\u00fccbir sebepler gibi iradesi d\u0131\u015f\u0131nda olu\u015fan\nsebeplerden dolay\u0131 konaklamay\u0131 iptal veya tehir edebilir. Bu durumda Lemon\nVilla Otel  hi\u00e7bir \u015fekilde sorumlu de\u011fildir ve t\u00fcketici hi\u00e7bir hak ve\nalacak talebinde bulunamaz.<\/p>\n\n\n\n

11-) BAGAJ :
\n13.1 Kokan , akan, yan\u0131c\u0131 veya patlay\u0131c\u0131 vas\u0131flar\u0131 olan veya \u00e7evresine\nrahats\u0131zl\u0131k veren e\u015fyalar ile kesici delici, ve ate\u015fli silahlar ve her \u00e7e\u015fit\nhayvan, otelin ayr\u0131ca ve a\u00e7\u0131k\u00e7a yaz\u0131l\u0131 izin olmadan ta\u015f\u0131t ara\u00e7lar\u0131na ve\nkonaklanacak tesislere al\u0131nmazlar.
\n13.2 Lemon Villa Otel  personelinin a\u011f\u0131r kusurundan kaynaklanan bagaj\nkayb\u0131 veya hasar\u0131 durumunda kaybolan veya hasar g\u00f6ren bagaj\u0131n i\u00e7inde bulunan\ne\u015fyalar\u0131n maddi ve manevi de\u011fer ile sair vas\u0131f ve \u00f6zellikleri g\u00f6zetilmeksizin\ngezinin toplam bedeli i\u00e7inde ula\u015f\u0131ma isabet eden k\u0131sm\u0131n\u0131n %50; si kaybolan e\u015fya\nsahibine \u00f6denir. Lemon Villa Otel  t\u00fcketici taraf\u0131ndan kendisine yaz\u0131l\u0131\nolarak k\u0131ymetleri ile birlikte deklare edilerek teslim edilmi\u015f e\u015fyan\u0131n her\nt\u00fcrl\u00fc kayb\u0131ndan, hasar\u0131ndan ve \u00e7al\u0131nmas\u0131ndan en \u00e7ok gezinin bedeli kadar\nsorumludur.<\/p>\n\n\n\n

12-) D\u0130\u011eER H\u00dcK\u00dcMLER :
\n15.1 T\u00fcketicinin, hizmetin kusurlu oldu\u011fundan bahisle oteli terk etmesi\nhalinde, oteli terk etti\u011fini Lemon Villa Otel  yetkilisine sebepleri ile\nbirlikte yaz\u0131l\u0131 olarak bildirmek zorundad\u0131r. Aksi halde t\u00fcketici oteli terk\netmi\u015f say\u0131lm\u0131\u015f ve hizmeti al\u0131p kullanm\u0131\u015f addolunur.
\n15.2 T\u00fcketicinin \u015fikayet\u00e7i oldu\u011fu hususlar\u0131 hizmetin ifas\u0131 s\u0131ras\u0131nda yaz\u0131l\u0131\nolarak yetkiliye bildirmesi iyi niyetli t\u00fcketicinin \u00f6zen borcudur. T\u00fcketici’\nnin \u015fikayet\u00e7i oldu\u011fu halde hizmeti sonuna kadar kullanmas\u0131 \u015fikayet\u00e7i oldu\u011fu\nhususlar ile ilgili ikame hizmet ve bedel iadesi gibi tazminat haklar\u0131n\u0131\nortadan kald\u0131r\u0131r.
\n15.3 S\u00f6zle\u015fmede imzas\u0131 bulunmayan ancak s\u00f6zle\u015fmeye konu geziye kat\u0131lan t\u00fcketici\n(ler) de kendi adlar\u0131na kay\u0131t yapt\u0131rmakla g\u00f6revlendirdikleri t\u00fcketici(ler) bu\ns\u00f6zle\u015fmeyi okuyup kabul ve taahh\u00fct etmi\u015f say\u0131l\u0131rlar. Buna ra\u011fmen, s\u00f6zle\u015fmede\nbizzat imzalar\u0131n\u0131n olmad\u0131\u011f\u0131 gerek\u00e7esiyle t\u00fcketici (ler) in otelin aleyhine dava\nve takipler ve otelin t\u00fcketiciye bu s\u00f6zle\u015fmede yaz\u0131l\u0131 hususlar d\u0131\u015f\u0131nda bir bedel\nya da tazminat \u00f6demek zorunda kalmas\u0131 halinde otelin s\u00f6zle\u015fmede imzas\u0131 bulunan\nt\u00fcketici(ler) ye \u00f6demi\u015f oldu\u011fu fazla miktar i\u00e7in r\u00fccu hakk\u0131 mahfuzdur.\nT\u00fcketiciler imzalam\u0131\u015f olmasalar dahi taraflar aras\u0131nda ge\u00e7erli olacak bu\ns\u00f6zle\u015fme \u015fartlar\u0131n\u0131 katalog ve ilanlar nedeni ile \u00f6\u011frenmi\u015f, otelde bu s\u00f6zle\u015fme\n\u015fartlar\u0131nda kat\u0131lmay\u0131 taahh\u00fct etmi\u015flerdir.
\n <\/p>\n\n\n\n

13-) Y\u00dcR\u00dcRL\u00dcK:
\nM\u00fc\u015fteri bu s\u00f6zle\u015fmede bahsi ge\u00e7en hizmetin nitelikleri, sat\u0131\u015f fiyat\u0131 ve \u00f6deme\n\u015fekli, fiyatlar\u0131n ge\u00e7erlilik tarihi ile ifaya ili\u015fkin t\u00fcm \u00f6n bilgileri okuyup\nbilgi sahibi oldu\u011funu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdi\u011fini beyan\neder. 
\n\u0130\u015f bu s\u00f6zle\u015fme M\u00fc\u015fterinin onaylamas\u0131 ile y\u00fcr\u00fcrl\u00fc\u011fe girecek olup taraflarca\ny\u00fcr\u00fcrl\u00fck tarihinin onaylama tarihi olaca\u011f\u0131 kabul edilmektedir. M\u00fc\u015fteri bu\ns\u00f6zle\u015fmeyi okumadan ve onaylamadan web sistemi i\u00e7erisinde kademe atlayamayacak\nolup bu s\u00f6zle\u015fmeyi okumak mecburiyetindedir. Bu s\u00f6zle\u015fme hizmetin M\u00fc\u015fteri\ntaraf\u0131ndan al\u0131nmas\u0131 ve t\u00fcketilmesi yada herhangi bir \u015fekilde iptale konu olmas\u0131\nhalinde son bulur.<\/p>\n\n\n\n

14-) YETK\u0130L\u0130 MAHKEME :<\/p>\n\n\n\n

Bu s\u00f6zle\u015fmeden do\u011fan\nuyu\u015fmazl\u0131klar\u0131n \u00e7\u00f6z\u00fcm\u00fcnde Antalya Mahkemeleri ve \u0130cra Daireleri yetkilidir.
\nYukarda belirtilen ve on d\u00f6rt maddeden olu\u015fan otel konaklama t\u00fcm maddeleri,\ntaraflar aras\u0131nda m\u00fczakere edilerek kendi \u00f6zg\u00fcr iradeleri ile d\u00fczenlenmi\u015ftir<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

MESAFEL\u0130 SATI\u015e S\u00d6ZLE\u015eMES\u0130   1-) KONUSU : \u0130\u015f bu s\u00f6zle\u015fmenin konusu, M\u00fc\u015fteriye sat\u0131\u015f\u0131n\u0131n yap\u0131ld\u0131\u011f\u0131 seyahat servislerinin ifa \u015fekli ile taraflar\u0131n hak ve y\u00fck\u00fcml\u00fcl\u00fcklerini kapsamaktad\u0131r.   2-) F\u0130YAT VE \u00d6DEME \u015eEKL\u0130 Verilen hizmetlerin toplam fiyat\u0131na t\u00fcm vergiler dahildir.  Bu bedel hizmeti sa\u011flayan tedarik\u00e7inin (konaklama, u\u00e7u\u015f, transfer veya tur sa\u011flayan firman\u0131n) belirledi\u011fi \u00f6deme \u015fekline g\u00f6re 1.    Rezervasyon […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-840","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/840","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=840"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/840\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":841,"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/pages\/840\/revisions\/841"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lemonvilla.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=840"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}